據福布斯發布的研究報告顯示，印度市場份額第一，來自中國的手機巨頭企業小米，被發現有“窺視”用戶的隱私的行為。據這篇報告顯示，包括小米手機在內的部分小米產品，存在收集用戶互聯網記錄，並且傳送到自己的服務器的行為。其中，搜索引擎查詢、新聞訂閱的每個被查看的項目、每個被訪問的網站等用戶的互聯網行為，都被小米記錄並且存儲在自己的服務器中。當然，以上對於互聯網行為的記錄，只是小米“窺視”用戶的冰山一角。
在這篇報告中還表示，小米甚至記錄了用戶打開文件夾、滑動到的屏幕、狀態欄、設置頁面。這些用戶的信息被“打包”，發送到了小米在俄羅斯、新加坡等地租用的服務器。對此，小米官方回應稱這些記錄行為都是匿名收集的，無任何身份。當然，這篇報告中，對於小米收集用戶數據的其他行為也做了闡述。經過專業人士的檢測，小米的收集行為遠遠不止以上敘述到的那些。據業內人士推測，小米此舉包含收集了用戶操作、互聯網行為等信息，其目的就是為了研究用戶的使用行為。當然，對此或許是為了增加消費者的使用體驗。
其實，在手機行業的“窺視”行為，數不勝數。2019年，外媒曾曝光了蘋果的“不軌行為”。研究表明，蘋果旗下的語音助手Siri，會收集用戶日常生活錄音。這其中包括了用戶在與Siri交互時的錄音，以及用戶日常生活的錄音等。當然，與媒體猜測的一樣，蘋果官方對此表示：為了提升用戶的使用體驗。與蘋果公司的態度一樣，對於窺探用戶隱私的行為，小米官方目前仍未對任何一項進行肯定，其悉數否定了福布斯所發布的這篇報導。筆者認為，收集用戶數據來提升使用體驗，這一點可以理解。不過，用戶對企業的理解，也是建立在對用戶足夠尊重的前提下。