首先大家普遍認為線上買手機要比線下便宜，因為畢竟省去了大量的房租、水電、人員等各種成本，而這些成本最終會體現在手機的售價上，電商就乾掉了這些成本，而且電商讓價格更加透明化，讓消費者可以多方比價，價格自然就便宜了。
不過目前各個手機品牌都有自己的渠道價格體系，會將售價限制在一個合理的價格區間之內，因此現在並不會出現線上比線下便宜很多的情況，甚至有不少網友還表示有時候線下打折再加上送禮品，綜合比較之後甚至比線上還要便宜，所以不要想當然認為網購手機就便宜，多去線下店走走，會有意外收穫。
另外只要是買的國行正品，不管是實體店買還是網購通常保修政策是相同的，一般是在首次激活之日起保修一年，而且手機質量也是一模一樣的，大家不必擔心，唯一需要擔心的是退貨政策可能會有區別。
拿蘋果手機舉例，目前蘋果官網和直營店執行的是14天的退貨服務，即便是拆封之後也可以退。
而某貓蘋果的官方店根據頁面說明支持的是7天的退貨服務，其他電商渠道對於退貨的要求不盡相同，有些是拆封沒有質量問題不退，有質量問題需要去直營店開具質量檢測單才可以退貨，差距還是非常大的。
另外實體店和網購的機型可能會有所區別，或許是怕衝擊線下其他機型的銷售，目前有一小部分高性價比的機型是只在線上銷售，通常線下實體店並不提供銷售的。
最後老闆說網購手機經常會陷入“唯參數論”的怪圈中，因為在網上只能看到手機的照片、處理器、像素數、電池大小等信息，單純的憑藉這些參數來比較高低是十分不明智的，因為有很多隱藏的“參數”只有你實際去摸、去用才能感覺到。
比如真香機榮耀9X性價比很高，但是重量高達206克拿起來沉甸甸的，而且升降模組讓重心上移，單手持機手機會頭重腳輕拿著比較累，K30 Pro也很厚重。如果你不在實體店真正上手，很難得出以上的感受。
最後老闆建議大家，可以先在網上選定幾款中意的機型，然後比較線上渠道的價格和各個渠道的退換貨政策，然後再去實體店親自上手，感受下顏值、質感、屏幕、震動、拍照、性能等等，最後決定買哪款，在哪裡買。
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